歐美疫情加劇:LVMH 投入乾洗手生產,Patagonia、Nike、Supreme 門市全關!
台灣流行疫情指揮中心於週日宣布,一天內新增 6 起確診病例,不僅是目前單日增幅最高的一天,更全是境外移入。
歐美疫情日益加劇,才一個白色情人節週末過去,你會發現,各大品牌皆陸續宣佈關閉歐美門市。還想著要出國度假的你,還覺得歐美疫情可能沒那麼嚴重?用一個小例子告訴你,特斯拉 CEO Elon Musk 在 3 月 6 日發了則推特:「新冠肺炎的恐慌真是愚蠢至極」(“coronavirus panic is dumb”),事隔一週,美國確診人數倍增(已達到 2816 例),美股全面重創,特斯拉的股價也從此蒸發 55 億美元(跌 15 %)。現在,美國沒人會再拿疫情開玩笑。
以下,我們為你整理幾間品牌因應疫情的緊急政策。
https://www.instagram.com/p/B9wteyvFJzg/
01. LVMH 將自家美妝工廠改為產製乾洗手
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全球最大精品集團 LVMH 於上週日(3/15)宣布,因應新冠肺炎疫情於法國加劇,將採取史無前例的應變措施。週一開始,原為嬌蘭(Guerlain)、Christian Dior 和 Givenchy 等 LVMH 自家品牌生產香水和美妝的法國工廠,將全面投入製造乾洗手、洗手液等防疫用品的行列, LVMH 將把產品提供給法國衛生部門和巴黎的公共醫院,以防醫療資源短缺。
Bof 指出,從歷史上來看,私營公司為國家投入資源生產,是除了戰爭時期,極為罕見的光景。但另一點是,也鮮少有時尚企業能夠做到和 LVMH 一樣,因為大部分公司並未擁有自家供應鏈完整的控制權,而 LVMH 的生產鏈全權歸集團所有,因此得以做到如此快速的應變。
截至目前,法國已出現 4499 例確診病例,79 例死亡,當地政府宣布自週六晚間 11:00 開始,餐廳、咖啡廳、電影院等「非必要」的公眾休閒場所,必須強制關閉,僅維持超市、加油站等基本生活必需的商店。
https://www.instagram.com/p/B9xTF6KI73l/
02. Patagonia:比起銷售,員工的安全更重要
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Patagonia 上週五宣布關閉其美國、加拿大所有門市,辦公室總部、線上商店也將停止營運兩週,這段期間公司將繼續支付所有員工正常薪水。另外,義大利和荷蘭等其餘歐洲重災區的門市,也已通通緊急關閉。
官方聲明如下:「我們將於 2020 年 3 月 13 日(星期五)營業結束時暫時停止所有商店、辦公室和其他業務的營運,員工可以在家工作,在停業期間,所有 Patagonia 員工將獲得固定工資。非常抱歉,未來兩週內,所有訂單和顧客服務將有所延遲,謝謝您的理解和耐心。我們也將重新評估情勢,並於 2020 年 3 月 27 日發布進一步消息。」
關閉門市似乎已成趨勢,但 Patagonia 的政策是連總部員工都停止上班,線上商店也不賣商品,最主要的原因就是保護員工。若線上商店訂單繼續,勢必就有員工必須於倉儲調貨,有物流公司需要配送包裹,Patagonia 希望封鎖所有因為工作而造成的感染風險,畢竟對他們來說,賺錢永遠不是最首要的。
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03. Apple:除大中華區以外,全球門市一律關
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新冠肺炎疫情在中國蔓延之際,Apple 早於 2 月初即果斷宣布關閉所有中國門市,在停業約一個月後(每間門市狀況不等),目前門市多已恢復正常運作。
但據富比士報導,Apple 總部於上週五宣布,即日起除台灣、中國、香港及澳門等地「以外」的全球所有直營門市,將暫時關閉至 3 月 27 日。而執行長庫克也鼓勵員工在家辦公,Apple 總部、線上商城仍維持正常運作。
蘋果目前於全球擁有 509 間直營門市,除台灣 2 間、中國 42 間、香港 6 間及澳門 2 間以外,其餘已全面宣告關閉。
04. Nike:北美門市全關
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Nike 於周日宣布,週一開始關閉所有美國門市(共 384 間),以及加拿大、西歐、澳洲和紐西蘭的部分分店,直至 3 月 27 日為止,歇業期間 Nike 員工薪資亦照常支付。可 Nike 仍維持許多亞洲地區門市的運作,包括韓國、日本和中國大部分地區皆未受影響。
期間,消費者仍可以透過 Nike 線上商店訂購商品,而公司整體的運營將以社群疏離(social distancing)為原則,例如錯開員工的上班時間、保持座位間距,並加強清潔等。
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05. Supreme:全球門市全關
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Supreme 日前已於紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦門市外張貼公告:「我們店面將暫時關閉,以確保顧客與員工們的健康和安全」,但文中並未提及未來重新開張的日期。不過目前官網將維持正常運作。
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除上述品牌外,其餘零售品牌和店舖 Opening Ceremony、Kith、Stadium Goods、3.1 Phillip Lim、Under Armour、Steve Madden、Abercrombie & Fitch……等,也將關閉北美門市。