被網美攻陷的 Guidi 現在還好嗎?品牌全球商業總監說話了
Guidi,自 1896 年以遵循義大利傳統工法製造的高級皮革聞名,是位於佩夏(Pescia)的家族企業,長年為 Prada、Maison Margiela 和 Rick Owens 等品牌供應原料。2004 年由 Ruggero Guidi 執掌,並開始以自家品牌之名產製鞋子,每年少量出產,並嚴格挑選經銷店舖,目前只能在巴黎 L’Eclaireur、上海 eth0s、香港 INK 等高端選品店見到 Guidi 的身影。
這次,我們來到上海最知名的先鋒選品店 eth0s,和 Guidi 先生的多年好友,同時也是品牌全球商業總監 Alessia Righi Amante 聊聊,在 Guidi 效力 12 年的內幕,以及 Guidi 深受亞洲地區網美追捧的現象。
HEAVEN RAVEN(以下簡稱 HR):首先謝謝你抽空接受訪問,這次不是妳第一次造訪上海對吧?
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Alessia Righi Amante:對,我主要都是來見我們的客戶,因為我們在整個亞洲地區有很多客戶,我經常親自來看看他們如何陳列我們的商品、怎麼行銷我們品牌。
HR:你至今在 Guidi 工作了幾年呢?
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12 年了。
HR:能跟我們分享妳第一次見到 Mr. Guidi 的情境嗎?
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20 年前我是在 Carpe Diem 工作,當時 Carpe Diem 是義大利相當知名的鞋子品牌,其皮製商品尤其出名,而 Guidi 是我們當時的供應商之一,所以我第一次遇見 Mr. Guidi,就是因為我們品牌向他購買皮革。
HR:所以 Guidi 這個牌子就是取自 Mr. Guidi 之名是嗎?
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沒錯,Guidi 是他的姓氏,他全名叫做 Ruggero Guidi。
HR:妳能跟我們分享一下,Guidi 鞋子最好的部分為何?
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皮革,一切都是從皮革出發。
我們的皮革因為處理方式的不同,所以非常特殊,我不會說它是百分之百天然,因為產製的規則已經改變,很不幸的,我們現在必須開始採用一些化學材質,但絕大多數的材質還是跟我們百年以來產製的方式相同。
這些皮革是活著的,它們會隨著時間改變,當它們越來越老時,顏色會改變,表面也會因每位使用者產生屬於自己的痕跡和樣貌,這就是我們皮革最特別的地方。
HR:製鞋過程中,那個環節是妳認為最困難的?
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我認為是「染色」。因為我們是整雙鞋子下去染(品牌稱該技術為 object-dyeing),然後將它們烘乾後,必須要快速為鞋子定型,這個過程是相當費時的。
HR:你們一雙鞋需要花費多少小時?
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噢,是以「天」來計算,每雙鞋從頭到完成大約要 10 天的製程。
HR:那你們工廠有多少員工?
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50 位。
HR:你自己私人共有多少雙 Guidi 的鞋呢?
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10 到 15 雙,因為我腳的問題,其實我大多數時間都還是穿著拖鞋或運動鞋,所以才沒有很多雙。
HR:那妳個人最喜歡 Guidi 哪一雙鞋?
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我最喜歡的是簡單的款式,992。這是非常值得買,每個人都應該有的一雙鞋,它能搭配所有各式單品,它可以是很經典的、很時髦,也可以是大家每天都穿的日常鞋。
像你今天穿的風格,992 就絕對非常適合你。
HR:Guidi 每年大約產製多少鞋呢?
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大約 3 萬雙左右。
HR:那麼一年又會有多少雙進到亞洲地區呢?
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哈(大笑),這真是個好問題,我想大概大部分的鞋都進到亞洲了吧。我想一下,大概有一半的量這麼多。(=15,000 雙 / 每年)
HR:亞洲市場越來越蓬勃,Guidi 未來在亞洲地區有任何展店計畫,或是將會和更多選品店合作嗎?
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現階段我們是沒有計劃繼續開我們自己的店鋪,不論在哪裡都一樣,不是僅限於亞洲。我認為我們最好繼續讓市場對品牌保持飢渴,依現下的目標,我們不想再有更多店面,因為維持產品的高品質和好的服務才是我們最在意的。
過於龐大的數量是毫無意義的,我們只想把現有的零售點管理好,並增進兩者合作的關係。
HR:進到亞洲地區後,Guidi 至今男性消費者多還是女性呢?
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女性。
HR:我也發現你們有個叫 Guidi Community 的 Instagram 帳號,那是官方的嗎?為何有許多亞洲女生的穿搭照?
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是的,那是我們公司官方帳號沒錯。上面確實很多亞洲女生,因為我們有許多客戶就是來自亞洲地區,然後她們都會傳自己的照片給我們,那我們就每天挑幾張上傳,這也是我們和顧客們維繫關係的一種方式。
https://www.instagram.com/p/BuJxtKcgLy9/
https://www.instagram.com/p/BtLEoVQgiut/
HR:我發現很多好看的女生都會認為你們是個偏暗黑系的品牌。
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沒錯,不過這是過去了,最一開始,我們確實是比較受哥德式、暗黑系的男性喜愛,但我們非常希望翻轉這個觀念,我們不希望品牌受限於歌德的形象,那並非我們真正的形象。
HR:但其實很多人都只知道 Guidi 是很美的鞋,卻完全沒有品牌的相關知識,也不知道品牌歷史。
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這正是我們這麼努力推廣品牌故事的原因,Guidi 不只是一雙很好的鞋,我們希望讓大家知道其背後的故事。所以現在我們也開始舉辦各種活動,舉例來說,我們團隊會教大家如何分辨不同種類的皮革、顏色等。
HR:妳認為快時尚會對 Guidi 產生任何威脅嗎?
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快時尚,他們永遠都影響不了我們品牌,因為兩者根本在不同的等級。
你絕不可能看到 Guidi 使用像 Zara 或 H&M 所用的原料,我們的材料都是很持久、極為耐用的,這和快時尚背後的理念是完全背道而馳的。
HR:妳認為品牌未來的走向如何,因為 Guidi 總以長久以來的歷史傳統為人所熟知,那你們的下一步是什麼呢?
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我想勢必會延續我們品牌的歷史,延續現在在做的事情,持續思考並試著製作出更高品質的產品。
我認為時不時尚不是最重要的,重要的是我們要做出讓人們感到快樂的、能夠使用很久的產品。
HR:你們跟 Uma Wang 的合作也相當成功,能分享幕後的故事嗎?
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和 Uma 合作一直是非常有趣的,非常好玩。最一開始我們是為她的時裝秀搭配鞋子,但當時出了一點差錯,導致我們必須趕在大秀前,飛回米蘭重新修改鞋子,還好後來問題都順利解決了。
HR:你當初為什麼會有 Guidi Cafe 這樣的想法呢?
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這說起來其實很有趣,我們想將義大利製的皮革、鞋子和義大利產的咖啡做連結,在義大利,就算我們品牌完全不生產咖啡,但平時我們喝很多咖啡,大家一提到義大利,就會想到披薩、咖啡…..之類的事物,所以我們想說,來做個咖啡廳有何不可呢?
另一個原因是,我發現在亞洲地區大家很喜歡去咖啡廳,但他們不是只單純喝咖啡,而是在咖啡廳自拍,所以我們想,這也算是一種行銷方式,就決定這麼做了。
https://www.instagram.com/p/BxFJjdkgari/
HR:我發現義大利其實很少人在喝美式咖啡,大部分都是 Espresso。
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對,Espresso、卡布奇諾(Cappuccino)、Long Coffe 和美式咖啡我們都有,但最厲害的還是 Espresso。
HR:你們這次有推出什麼專屬 Guidi 風味的咖啡嗎?
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我們有推出 Guidi 特選的咖啡,做了很廣泛的調查以後,挑選出和我們品牌相匹配的咖啡豆,所以這次的咖啡風味相當特別。
HR:那你們未來還會 Ethos 有聯名活動嗎?
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我們正計畫發行新的限定色,非常特別,可以期待一下,你會很驚喜。
HR:在亞洲,很多事都仰賴手機,像購物通訊,你認為這樣的特性讓亞洲區的消費者和其他地區有什麼差別嗎?
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我們也很依賴手機,但跟這裡的方式不同。亞洲很多人都習慣用手機消費、結帳、閒聊,大家更透過臉書宣傳、行銷,跟歐洲比較不一樣的是,我們還是較著重在「網站」本身(像部落格、網頁),當然我們也會用 What’s App 聊天,但這跟微信或 Line 的訊息量根本沒辦法比,在這兒你有手機幾乎無所不能。
HR:你最喜歡的國家是哪裡?
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我愛義大利,因為那是我的出生地。我也愛亞洲地區,因為我有太多朋友都在亞洲了,而且亞洲實在太廣大了,你生活在這個地方能了解到太多不同的事物。
HR:最後,妳對消費者有什麼話想說嗎?
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請繼續買我們的鞋子(笑),並享受這些能讓你穿一輩子的鞋。