琢磨了 18 年的設計思考學，JL DESIGN 創辦人羅申駿一次教給你：「真正的設計，是學會如何面對問題、挑戰與未知。」
經常寫設計師介紹文章的我們，和經常讀設計師介紹文章的你們都知道，設計從來不只是「畫一張圖」、「做一件衣服」而已。然而也正因如此，我們總覺得「設計是設計師的事」，就算我們有興趣學習了解，想到那些需要經年累月練習和雕琢的硬實力，就不禁覺得這是一件離我們很遠的事。
為此，「天下學習」找來了 JL DESIGN 創辦人羅申駿，想用匯聚了 18 年業界實戰經歷的第一場線上課程《問對問題，設計你的解決方案》告訴你，「設計」不是設計師的專屬技能，而是每個人在生活中都該擁有的思考能力。
要學設計思考，羅申駿是你的最佳引路人
.
就算你對羅申駿的名字不熟悉，或許也曾聽過由他在 2007 年創立的創意公司 JL DESIGN；而就算你平常沒有在了解設計產業，那你一定也看過他們的作品——作為台灣動態影像和品牌設計權威，JL DESIGN 多年以來擔任台灣金曲獎和金馬獎的視覺統籌，並曾與 LOEWE、台積電、華航、長榮、ASUS、鉅鋼機械等各界品牌大廠合作，不只跨足品牌策略、影像製作與視覺設計等領域，放眼國際視野也深耕在地文化。
如今，身為 JL DESIGN 創辦人和美好證券品牌長的羅申駿，生涯首度把過去 18 年來含金量超高的國際級作品案例和經驗，轉化成一堂可應用實踐於商業、職場，甚至是人生各面向的方法論學堂，帶你手把手拆解大師級專案的誕生過程，並透過完整的思維架構，直搗設計思考的核心精神——問對的問題，說好的故事。
關於這堂課，你需要知道的是
.
請注意，《問對問題，設計你的解決方案》絕對不是一堂要你打開電腦繪圖軟體，跟著老師一個口令一個動作的課程。你不必是設計出身，更無需從事設計業，因為「設計思考」的力量在於能夠跨越產業、突破框架，並用全新角度思考你所在面對的任何問題。
在這堂非典型的設計思考課中，羅申駿將帶領你走向 JL DESIGN 設計思考流程的幕後，將豐富的業界案例和經驗，濃縮成一套擁有清晰流程與完整架構的「方法論」，拆解成現況背景、問題定義、議題研究、概念開發、行動藍圖設計等具體步驟，並透過案例探討、實際演練和深度解析等模式，和你一起深入了解如何結合設計思維和商業應用，掌握自我以及品牌價值，進而打造出具有市場與文化影響力的設計。
無論你是一位設計師、企業管理者、新手創業家，或者自由工作者，無論你現在正因為創意、商業或更抽象的人生難題而卡關，《問對問題，設計你的解決方案》的目的在於傳授學員一套能被廣泛運用的設計思考框架和核心策略，幫助你在不確定性中找到最佳突破口，並創造出全新且獨特的解決方案。
課前預習，先聽聽老師怎麼說
.
HR：完全不懂設計也能上這堂課？老師你是不是在騙我？
羅申駿：「才不是！一提到設計，很多人以為就是畫畫、做視覺，但我認為真正的設計，是『如何面對問題、挑戰與未知』。舉個例子，台積電之所以這麼厲害，可不只是在設計晶片，而是整套組織的運作模式，這才是我想談的『設計思考』，就算你的職業不是 Designer，每天也需要『設計』自己的人生。」
HR：所以具體來說，我在這堂課能學到什麼？
羅申駿：「這堂課在談的其實是一種『看事情的方式』，希望讓每個人在面對模糊又陌生的新挑戰時，可以不再焦慮地『等答案』，而是能設計出『自己的解法』。從我過往的經驗當中，分享自己的一套標準流程：怎麼問對問題？怎麼做 Research？怎麼定出策略？我不教你如何創意發想，也不灌你心靈雞湯，而是提供一些能夠具體執行的思考邏輯，這跟你會不會使用 Photoshop 真的一點關係都沒有。」
HR：老師能不能舉個實例，像大受好評的金曲獎是怎麼生出來的？
羅申駿：「我們做金曲獎從來不是只想『做得好看』而已，接下金曲獎視覺統籌的時候，我們第一步不是想主視覺，而是先問問題：『金曲獎對台灣有什麼意義？』、『我們怎麼讓音樂人感受到被尊重？』、『能不能藉此讓台灣設計被世界看到？』從這些問題出發，去延伸整個團隊的運作方式、合作流程、甚至是專案的社會目標，這才是我認為真正的『設計』。當目標釐清、意義明確，設計才有方向。」
HR：為什麼「問對問題」聽起來超級重要？
羅申駿：「我相信很多人都說自己會獨立思考，但真的有嗎？從小就聽大人叫我們要『聽話』、當個『乖小孩』，卻很少有人教我們如何『問問題』，即使是非常有才能的人，也可能缺乏這樣的思維。設計的第一步，其實就是要先學會提問，問得夠深，才會找到真正的問題；找到真正的問題，才可能解出有意義的答案。懂得提問的人，有辦法選擇自己想要的答案，而不是只能被表象牽著走。」
HR：怎麼辦⋯⋯老師，我開始覺得這堂課偏硬了⋯⋯
羅申駿：「那當然囉（笑），但你也會開始比較不怕黑、不怕未知、不怕失敗。就跟打遊戲一樣嘛！開頭地圖全黑，但你會慢慢有能力照亮未知區域，摸索出自己想要走的路線，這或許不是一堂讓你變得『更輕鬆』的課，卻是一次化被動為主動的機會，一旦你開始行動，設計自己該怎麼走下一步，就能因此看見比原本更多的可能性。」
HR：最後請問老師，上課前我還需要事先準備什麼嗎？
羅申駿：「你可能需要先問問自己到底想『去到哪裡』？暸解自己的位置距離目標還有多遠，對我來說一直都很有意義，去設計如何一步步追上差距的過程中，『突破』自然而然就會發生了。我還是常常會問『為什麼不能做得更好』？別被『市場不接受』、『這裡是鬼島』這種話限制住，我寧願用盡全力去搞懂為什麼會失敗，也不想因為覺得『不可能』就直接放棄，我們其實都是可以選擇去定義，而不是被定義的，同學，共勉之。」
天下學習與羅申駿攜手打造的線上課程《問對問題 設計你的解決方案》現已開課，今年雙方也將透過更多線上和實體工作坊和大家交流，務必持續關注。
📍設計思考實體工作坊資訊：
