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從 Rimowa 到 Tiffany,LVMH 二王子 Alexandre Arnault 繼承精品帝國的野心
2021 年 1 月,LVMH 宣布以 158 億美元正式收購 Tiffany&Co.(以下簡稱為 Tiffany),為近代精品史重要收購案之一。隨後任命年僅 29 歲的 LVMH 集團二王子 Alexandre Arnault 擔任品牌傳播暨執行副總,主導產品與傳播策略,此一任命消息使他成為繼承 LVMH 的有力競爭者。
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Alexandre Arnault
此消息或許對有在關注 LVMH 集團消息的人並不是太意外,可也點出他的重大挑戰:該如何將 Tiffany 轉化為年輕一代消費者的新歡,而證明自己的能耐。距離二王子接手 Tiffany 已過九個月,根據近期品牌新訊,不論是 Not Your Mother’s Tiffany Campaign,找來 Jay-Z 與 Beyoncé 拍攝嶄新形象廣告,或是與 Daniel Arsham 的小藍盒合作的消息,都不可否認品牌策略上的嶄新轉變。
買下 Jean-Michel Basquiat 的畫,請來 Jay-Z 和 Beyoncé 同台代言,「這是讓 Tiffany 藍現代化的一種方式。」
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即便廣告推出後引起聲浪兩極,可在商業市場反應上的回饋相當可觀。Alexandre Arnault 向 Jeweller Magazine 指出,Tiffany 在美國市場有 62% 的新消費者低於 40 歲以下,已達成品牌的預設目標,並補充道:「我們歡迎各種對話,不論是積極或是消極的。」
「讓以前從未討論過 Tiffany 的人開始討論我們。」
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Photo via NYT
LVMH 二王子是誰?
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Alexandre Arnault 為 LVMH 董事長 Bernard Arnault 第三個小孩,1992 年出生、年僅 29 歲的他出任 Tiffany 傳播/執行副總,為法國菁英院校巴黎綜合理工大學(École Polytechnique)畢業。
年紀雖輕,可這並不是他初次參與品牌重塑。 2016 年,LVMH 宣布收購德國行李箱品牌 RIMOWA,並將品牌經營與行銷策略方向交給當時只有 25 歲的 Alexandre Arnault。
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Photo via BoF
Rimowa 品牌代表特色便是硬邊開槽鋁製硬殼行李箱,注重實用性,與時尚的關聯性微乎其微。而 Alexandre 利用四年的時間,試圖建立此一關聯性,並實踐自身對品牌重塑的遠見,過去《紐時》亦稱他為「Rimowa 品牌轉型背後的驅動力」
對此,品牌策略分析師 Michael Miraflor 說道:「Rimowa 一直是人們眼中高端的旅行箱品牌,高級且實用,可不一定具有文化關聯性。這個形象一直到他們開始與其他品牌聯名合作,建立關係才開始改變。」
在先前與投資銀行高盛(Goldman Sachs)的訪談中,Alexandre 也分享到自己對精品文化的詮釋。他直言不喜歡「精品」一詞,因為過度專注在價格定位上,而與消費者產生距離感。
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Rimowa x Fendi
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Rimowa x Moncler
「品牌的正統性是關鍵,需要一直保持企業的初心,不要亂走歪路,刻意吸引千禧一代的客群,或做一些非傳統的行銷,短期效果或許不錯,但可能會反過來損害品牌形象。」
「正統性至關重要,目前已經經營百年以上的品牌無一不重視品質。」所以 Alexandre 在調整 Rimowa 的行銷與視覺方向時,比起強調訂價與奢侈感,他認為品牌應不忘耐用的德國製造精神。
如今,他需要將 TIffany 從較為平民化的珠寶品牌化為全球巨頭,讓 LVMH 足以與歷峯(Richemont)集團抗衡。奢侈品分析師 Rambourg 分析道,公司正採取一系列措施,吸引亞洲女性消費者的注意力。目前在這領域,公司正落後競爭對手 Cartier。
近日 Tiffany 開始更新全球品牌形象大使名單,中國區找來易烊千璽,美國區更邀請到近日頗受觀眾青睞的美網公開賽選手 Emma Raducanu,品牌形象已然改變不少。
而 LVMH 也已經準備好了。今年四年,集團財務長 Jean-Jacques Guiony 便曾向 WWD 表示集團將從各個行銷營運角度投入 Tiffany。
「這是一項艱鉅的任務—— 可我們將全力以赴。」。
廣闊的交際人脈
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關於 Alexandre 的交際手腕,摯友 Snapshot 創辦人與執行長 Evan Spiegel 過去接受《南華早報》採訪時表示,Alexandre 擅與人以誠實的方式建立信任關係,為一位善於捕捉時代精神,利用名人關係的管理者。而這點在商界相當具有價值。而對 Arnault 家族這般金字塔頂端的富豪們來說,維持良好的友誼便是未來豐厚商業合作的基礎。
「他認識所有人」Spiegel 說道,「他會親自打電話給菲董或 Jay-Z 或任何人,他經常和這些人打交道。 」而 Jay-Z 也在今年二月向《紐時》形容 Alexandre 是個「守信且守時的人」。
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而近期 Alexandre 與時裝設計師 Géraldine Guyot 為期兩天的婚禮上,集結 Beyoncé、Jay-Z、Kanye West(近日已更名為 Ye)、球王費德勒,與菲董等人,足見他在業界的廣闊人脈。
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所以他將繼承 LVMH ?
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目前 72 歲的 Bernard Arnault 依然是 LVMH 集團內坐擁最大權力的人,身價高達 1700 億美元,僅次於 Amazon 貝佐斯與 Tesla 馬斯克,而他目前絲毫沒有退休的跡象,LVMH 帝國也持續擴大中。
根據《南華早報》資訊,一位了解這家庭的業界人士分析道,目前 Barnard Arnault 的五位成年子女中,有四位均在集團內部擔任要角,這場王位爭奪戰開打只是遲早的事。
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「我的想法是,Bernard Arnault 基本上是在測試他們所有人,看他們能將品牌經營多成功。到時候,他會決定誰將雀屏中選。」而 Bernard Arnault 自己也曾在 2013 年的紀錄片中表示,將有至少一名家族成員會展現自己有能力繼承集團。
而一位前 Rimowa 員工也在報導中提及,Alexandre 對外溝通如魚得水,可對內部員工的態度冷淡,缺乏實務經驗,未能與團隊建立信任,能不能成功執掌 Tiffany 仍尚待觀察。直至今日,LVMH 集團於全球共有 15 萬名員工,據 Statista 資訊,Louis Vuitton 為 2021 年世界上價值最高的精品品牌,。